Assistant Store Manager (m/w/x)
Starbucks / AmRest Coffee
2020-10-06
Köln
Über uns.
AmRest Holdings SE ist der größte unabhängige Restaurantbetreiber in Zentral- und Osteuropa mit einer wachsenden internationalen Präsenz und zurzeit über 2126 Restaurants mit 40.000 Mitarbeitern in 26 Ländern. Seit 1993 haben wir ein Portfolio von bekannten, starken Marken wie KFC, Pizza Hut, Burger King und Starbucks aufgebaut, dass auf Franchise, Lizenzpartnern und Joint Venture Partnerschaften basiert. AmRest ist zudem Besitzer der Marken La Tagliatella, Blue Frog, Kabb und Sushi Shop, welche international sowohl mit eigenen Betrieben als auch mit Franchisepartnern betrieben wird.
Das Starbucks Erlebnis
Das Starbucks Erlebnis besteht aus Premiumkaffee, engagierten Mitarbeitern, dem Third Place zwischen Zuhause und Arbeitsplatz sowie gesellschaftlicher Verantwortung. Dabei geht es uns um viel mehr als nur Kaffee. Es geht uns um Menschen: unsere Gäste. Es geht um das Zusammensein, die Zeit die wir miteinander verbringen. Es geht um dich als Person, um Dialoge und um diese kleinen Momente, die uns ein gutes Gefühl geben und alles ein klein wenig besser erscheinen lassen.
Aufgaben
Fragen? Bei Fragen stehen wir dir gern zur Verfügung!
AmRest Holdings SE ist der größte unabhängige Restaurantbetreiber in Zentral- und Osteuropa mit einer wachsenden internationalen Präsenz und zurzeit über 2126 Restaurants mit 40.000 Mitarbeitern in 26 Ländern. Seit 1993 haben wir ein Portfolio von bekannten, starken Marken wie KFC, Pizza Hut, Burger King und Starbucks aufgebaut, dass auf Franchise, Lizenzpartnern und Joint Venture Partnerschaften basiert. AmRest ist zudem Besitzer der Marken La Tagliatella, Blue Frog, Kabb und Sushi Shop, welche international sowohl mit eigenen Betrieben als auch mit Franchisepartnern betrieben wird.
Das Starbucks Erlebnis
Das Starbucks Erlebnis besteht aus Premiumkaffee, engagierten Mitarbeitern, dem Third Place zwischen Zuhause und Arbeitsplatz sowie gesellschaftlicher Verantwortung. Dabei geht es uns um viel mehr als nur Kaffee. Es geht uns um Menschen: unsere Gäste. Es geht um das Zusammensein, die Zeit die wir miteinander verbringen. Es geht um dich als Person, um Dialoge und um diese kleinen Momente, die uns ein gutes Gefühl geben und alles ein klein wenig besser erscheinen lassen.
Aufgaben
- Du teilst unsere Leidenschaft für Kaffee.
- Die Wünsche deiner Gäste stehen im Fokus.
- Du hast hohe Ansprüche an Qualität & herausragenden Geschmack.
- Du bist serviceorientiert & lebst das einmalige Starbucks Erlebnis.
- Du arbeitest eigenverantwortlich & selbstständig.
- Du zeigst Einsatzbereitschaft & Proaktivität.
- Du verfügst über Erfahrungen in der Gastronomie, Einzelhandel oder ähnlichen Dienstleistungsbereichen.
- Du hast erste Erfahrungen in der Leitung eines kleinen Teams.
- Du liebst Teamwork, motivierst gern & gehst als Vorbild voraus.
- Du beweist täglich Kommunikationsstärke.
- Du sicherst operative Abläufe und verantwortest Qualitäts- & Serviceanforderungen.
- Du bist bereit flexibel im Mehrschichtdienst zu arbeiten.
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Du kontrollierst Abläufe & Standards und verantwortest deren Einhaltung.
- Du bist für das Recruiting verantwortlich und kontrollierst die Personalkosten.
- Du bist Ansprechpartner für Beschwerden & Probleme von Partnern.
- Du assistierst deinem Store Manager bei Leistungsbeurteilungen & stehst deinen Partnern beratend zur Seite.
- Du gibst regelmäßig konstruktives, motivierendes & eindeutiges Feedback.
- Du coachst deine Partner und entwickelst deren Potenziale.
- Du hast eine Vorbildfunktion.
- Du triffst, falls nötig, geeignete disziplinarische Maßnahmen.
- Umfassende Ausbildung zum Kaffeekünstler
- Zusammenarbeit in leidenschaftlichen & multikulturellen Teams.
- Abwechslungsreiche Aufgaben & viel Eigenverantwortung
- Interne Weiterentwicklung & zukunftssicherer Arbeitsplatz.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Übertarifliche Vergütung (Tarif des BdS)
- Leistungsgerechtes Bonusprogramm
- Feiertags- & Nachtzuschläge.
- Urlaubsgeld & Jahressonderzuwendungen.
- Jahresarbeitszeitkonto.
- Mitarbeiterrabatt.
- Wöchentliches Coffee-Benefit.
- Vom Shift Supervisor zum Store Manager:
- Du kannst dich intern weiterentwickeln & schnell Karriere machen!
- Dein Arbeitsplatz voller Freiraum für deine Ideen & viel Eigenverantwortung.
Fragen? Bei Fragen stehen wir dir gern zur Verfügung!